D’après le rapport digital 2023 Global Overview de We Are Social et Meltwater, 92,6 % de la population française est connectée à internet. Par conséquent, pour une entreprise, PME ou TPE, être présente sur la toile est devenu indispensable. Augmenter votre visibilité sur le web vous permet de faire connaître vos services ou produits au plus grand nombre, en France ou à l’étranger.
Cette ouverture sur le monde est une réelle opportunité pour faire croître votre activité, à condition de mettre en place une stratégie qui correspond à vos besoins. Voyons ensemble les outils adaptés à la communication digitale de votre entreprise.
Visibilité sur internet : être présent dans les premiers résultats des moteurs de recherche
La visibilité sur le web d’une entreprise signifie être présente dans le classement des moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Yahoo. Lors de leurs recherches, force est de constater que les internautes s’arrêtent aux dix premiers résultats de la première page. L’objectif pour une entreprise est donc de se hisser sur les premières pages de chaque moteur de recherche.
Pourquoi une PME ou TPE doit-elle être présente sur le web ?
Aujourd’hui, l’activité d’une entreprise peut-elle se développer sans une présence sur le web ? Rares sont les entreprises qui tirent leur épingle du jeu. Lorsque vous évoluez dans un secteur concurrentiel, un site web et des réseaux sociaux sont des outils précieux pour vous démarquer de la concurrence et développer votre clientèle.
Vos clients et prospects se trouvent sur le web
Comme nous l’avons pu précédemment, 9 Français sur 10 évoluent sur internet. Selon une étude Médiamétrie, ils y passaient environ 2 h 18 par jour en 2022. Lorsqu’ils recherchent un produit ou un service, ils se tournent naturellement vers le web ou les réseaux sociaux. Leurs recherches en ligne consistent à consulter le site de l’entreprise, mais aussi à lire les avis clients laissés notamment sur les moteurs de recherche, Google en tête.
Que vous soyez couvreur, restaurateur ou transporteur, être présent sur le web est une étape incontournable pour vous faire connaître du public.
Les concurrents de votre entreprise se trouvent aussi sur le web
Outre vos clients, vos concurrents sont également présents en ligne. Augmenter votre visibilité sur le web vous permet de vous faire une place vis-à-vis de la concurrence. Toutefois, il ne s’agit pas simplement d’être présent en créant un site internet, un compte Facebook ou une page Google My Business. Il faut, ensuite, faire vivre ces différents outils digitaux. Comment ? En commençant par analyser ce que font vos concurrents.
Différenciez-vous grâce à des contenus pertinents qui apportent une vraie valeur ajoutée. Donnez à vos visiteurs des informations et conseils liés à votre domaine de compétences. Publiez des contenus qui attireront vos clients et plairont aux moteurs de recherche.
Visibilité sur le web : les avantages pour votre entreprise
Le web est un outil de communication pour votre entreprise, que vous soyez une PME ou une TPE. Une visibilité sur le web vous permet de fidéliser vos clients, d’en attirer de nouveaux et par conséquent d’augmenter votre notoriété et votre chiffre d’affaires.
Votre expertise, un gage de confiance pour votre clientèle
La communication sur un site internet ou sur les réseaux sociaux vous aide à mettre en avant votre expertise dans votre secteur d’activité. Ces différents vecteurs vous permettent d’interagir avec les prospects et clients. C’est aussi l’occasion de parler de l’actualité de votre entreprise ou de donner des conseils aux internautes par le biais d’articles de blog. L’objectif étant de devenir une référence dans votre secteur d’activité. Une relation de confiance s’instaura avec votre audience, convaincue de votre expertise et de votre compétence.
Asseoir votre crédibilité contribue également à renforcer votre notoriété, auprès des clients, mais aussi auprès de vos futurs collaborateurs.
Fidéliser votre clientèle et augmenter votre chiffre d’affaires
Plus les sites grimpent dans les pages de résultats, plus leur trafic naturel augmente. Ce qui signifie un plus grand nombre de visiteurs, d’éventuels prospects (leads) qui peuvent devenir de futurs clients. Augmenter votre visibilité sur le web vous permet de montrer vos services et produits et de convertir les visiteurs en clients. Cela a des conséquences favorables sur votre chiffre d’affaires et sur la croissance de votre entreprise.
Comment optimiser votre visibilité sur internet et les réseaux sociaux ?
Il existe différents outils pour être visible sur internet. Cela va de la fiche Google My Business à la page Facebook, en passant par le site internet. Mais, avant même de créer du contenu, il faut que vous établissiez votre stratégie. Quelle cible client souhaitez-vous convaincre ? Quel message désirez-vous véhiculer ?
Définir votre stratégie de marketing digital
Il ne suffit pas d’être présent sur internet pour dire « je suis présent ». En adoptant cette méthode, la visibilité de votre entreprise risque peu de décoller. Les PME comme les TPE doivent mettre en place une stratégie de marketing digital. Si vous ne disposez pas des ressources en interne, il est possible de déléguer cette tâche à un professionnel extérieur à l’entreprise.
Pour construire votre stratégie de marketing digital, définissez vos objectifs. Souhaitez-vous attirer plus de clients ? Augmenter vos ventes ? Améliorer votre position sur les pages de résultats (SERP) de Google ? En fonction de vos aspirations, déterminez votre communication en sélectionnant l’audience cible, les outils adéquats et votre message.
Choisir l’inbound marketing pour attirer du trafic naturel sur votre site internet
L’inbound marketing est une méthode qui consiste à répondre aux besoins de votre audience cible en vue de la fidéliser. La création de contenus tient une place prépondérante dans cette stratégie. Mais, pas n’importe quels contenus. Ils doivent être ciblés et pertinents. L’objectif étant d’attirer des prospects concernés par le message que vous véhiculez afin de les convertir en clients.
Pour cela, il est primordial de créer un site web optimisé et de l’alimenter d’articles de blog. Toutefois, l’inbound marketing ne se résume pas à ce type de contenu. En fonction de l’avancée de votre stratégie, vous aurez besoin de développer d’autres contenus comme la landing page, la newsletter ou encore le livre blanc.
Devez-vous choisir le SEO ou le SEA pour accroître votre visibilité sur le web ?
Le SEA (search engine advertising) est le référencement payant des sites internet. Le SEO (search engine optimization) est l’ensemble des techniques permettant d’améliorer la place de votre site dans les pages de recherche. Autrement dit, c’est le référencement naturel. Faut-il choisir entre le SEO ou le SEApour augmenter votre visibilité sur le web ?
Le SEA consiste à lancer des campagnes marketing pendant une période donnée. Le SEO permet de recevoir du trafic, donc des visiteurs, grâce notamment à vos contenus. Avec le SEA, vous pouvez vous positionner sur des mots-clés très concurrentiels, mais à court terme. Plus vous choisissez de mots-clés, plus la facture augmente. Le SEO est une technique de référencement qui vise le long terme.
Vous pouvez allier le SEO et le SEA. Le premier s’utilisera sur toute la durée de vie de votre site web. Le second servira à booster votre référencement de façon occasionnelle.
Les différentes actions à mener pour améliorer votre présence sur le web
Vous rêvez de remonter dans les résultats de Google ? Optimisation de votre site internet, création d’un blog, référencement local, il existe plusieurs actions à mener pour accroître votre visibilité sur le web.
Créer et optimiser un site internet professionnel
Selon votre activité, créez un site vitrine pour présenter votre entreprise, votre activité ou vos réalisations. Votre activité consiste à vendre des produits ? Vous avez la possibilité de mettre en ligne un site e-commerce. Que vous optiez pour un site vitrine ou e-commerce, vous aurez besoin de contenus. Page À propos, fiche produit, page catégorie sont entre autres les écrits qui devront habiller votre site web. Ils devront être qualitatifs, tout en étant optimisés.
Pour qu’un site soit bien référencé, le contenu, à lui seul, ne suffit pas. Ne négligez pas également l’aspect technique (ergonomie, architecture, etc.). Votre site doit être agréable et facile à parcourir pour l’utilisateur.
Améliorer votre référencement naturel grâce au blog d’entreprise
Créer des pages fixes et optimisées pour votre site internet, c’est bien. Créer un blog, c’est mieux. L’objectif du blog est de faire vivre votre site et d’augmenter son trafic. Et pour les plus sceptiques, le blog n’est pas devenu « has been ». Seulement, il doit être alimenté régulièrement avec du contenu de qualité.
Écrire des articles de blog ne se limite pas à aligner plusieurs mots-clés. Cette méthode est révolue depuis des lustres. Bien entendu, la rédaction consiste toujours à utiliser des mots-clés en rapport avec votre activité. Ceux-ci ne sont pertinents que si vous employez aussi un champ sémantique développé ou encore que vous structurez vos textes. Sans oublier les liens internes qui constituent le maillage interne. Des liens bien pensés permettent à l’internaute de bénéficier d’une bonne expérience utilisateur. Ce qui contribue à améliorer le référencement naturel.
Penser au référencement local de votre PME ou TPE
Le référencement local est un outil indispensable pour une TPE ou une PME. Il permet aux internautes résidant à proximité de votre entreprise de vous trouver. Et pour une entreprise proposant des services de proximité (boulangerie, électricien, etc.), c’est un outil indispensable.
Pour améliorer votre référencement local, plusieurs solutions existent. Vous pouvez opter pour la rédaction de pages dites géolocalisées pour alimenter votre site internet. Celles-ci permettent de présenter votre entreprise et d’expliquer votre activité en précisant votre zone d’intervention.
Une autre solution : la création d’une page Google My Business. Google est le premier moteur de recherche utilisé par les internautes. Par conséquent, Google My Business est un outil idéal pour booster votre SEO local.
Blog, réseaux sociaux : multiplier les outils et canaux digitaux
N’hésitez pas à être présent sur différents canaux digitaux. Créez votre site vitrine. Ajoutez une partie consacrée à un blog que vous alimenterez régulièrement. Servez-vous des réseaux sociaux pour attirer les prospects et fidéliser vos clients. Utilisez le ou les réseaux les plus adaptés à votre audience. Facebook, Instagram ou encore LinkedIn, vous avez l’embarras du choix. Cela permet à votre entreprise d’être au plus près de son audience tout en faisant connaître son activité.
Vous souhaitez déléguer votre stratégie de contenus ? La rédaction de plusieurs articles de blog ? D’un livre blanc ? Confiez votre projet à un rédacteur professionnel.
